ソフトバンク、障害発生中も全力隠蔽、ようやく発表#softbank @masason - Togetter
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ソフトバンク、障害発生中も全力隠蔽、ようやく発表#softbank @masason
下り最大42Mbpsと銘打った、1.5GHzというマイナー周波数を使ったソフトバンクのULTRA WiFi 007Zなどで提供される通信サービスULTRA SPEED。
それがどうやら20日から障害が出てるようなんですがソフトバンクのホームページ上に一切アナウンス無し。で、問い合わせると障害発生を認めるそうで。いや、公にしてくださいよ。明らかに隠してるじゃないですか。
隠す理由は、他社より障害少ないアピールと、24日に開始する高速通信サービスSoftBank4Gのサブ回線がまさにこの1.5GHz帯な事。この2つと思われます。
というかこの1.5GHz帯、基地局が1万しか無いのにソフトバンクWi-Fiスポットの回線元を筆頭にこのULTRA WiFiにスマートフォンと随分ヘビーに使ってますからね。本当はTD-LTEのサブ回線にイーモバイルを使いたかったようですが、残念ながら断られましたっけ。
まあ実際何故発表しないのかは知りませんけど、障害を公にせず隠してるという事は事実です。このまま発表しないつもり・・・と思ったらようやく発表。http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/info/2012/20120222_01/
BSの受信機器から漏れ出る電波が原因との事ですが、2008年12月17日に総務省から報道発表されていた内容のようで、例え総務省が悪かろうが何らかのアナウンスは出来たでしょ。そしてこれ公開せず売ってたってのもお粗末というか。Wi-Fiスポットもかなりの数が役に立たないと思うんですけど？
by no_softbank22 fav 27158 view
まとめ
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問い合わせると「障害出てます」だとさでも公式にアナウンス一切無し。これが東電以上の隠蔽体質ソフトバンクです。とりあえずは障害のアナウンスぐらいするよね。
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ウルトラwi-fiほんま使えん。。。今日の昼から全く繋がらず、問い合わせたら通信障害かもって。研究室のPCからツイートなう。 -
ultra wifiすごい繋がりにくくて、カスタマー電話したら30分以上電話待たされた・・・。 しかもソフトバンクのシステム障害らしい。 メディアを通して発信してくれなきゃ情報を受け取れない。 『HPで確認してください』って！ネット見れないから困ってんだよー！バカチンがー！ -
@nyanta87 ソフトバンンクのウルトラWiFiが昨日から繋がらない件。昨晩からメイン回線障害のためネットが繋がらないもよう。その前にパケットし放題の落とし穴、月3千万パケットを超えていたため制限されていた。回避するにはサブ回線を使用するって聞いてないんですけど…^^; -
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障害を把握してるのに、何ら説明せず真っ先にサブエリアへの切り替えを勧める隠蔽サポート順序が明らかにおかしいでしょ？
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@SBCare ULTRAwifi 007z のメイン回線が昨晩から繋がらないのですが、通信障害でも起きてるんですか？広島なんですが -
@northwave625 SBCareの仙道と申します。007Zのご利用にご迷惑をおかけして申し訳ございません。恐れ入りますが、現在もご利用できないということでお間違いございませんか？ご提案となりますが、一度サブ回線にお切り替えをいただきお試しいただけますでしょうか？（続く） -
@northwave625 （続き）この操作を行っても、改善がない場合にはお手間をおかけしますが再度ツイートをいただけますか？よろしくお願いいたします。
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@SBCare サブ回線は繋がります やはりメインは駄目みたいです ちなみに家でも勤め先でも駄目でした 家ではサブエリア外です
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@northwave625 仙道です。ご確認いただき、ありがとうございます。現在、メイン回線がご利用いただけないという点につきましては私どもでも認識しております。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。(続く)
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@northwave625 (続き)大変恐縮ですが、現時点ではサブ回線をご利用いただき、事象が解消されるまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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2日も放置してようやく発表http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/info/2012/20120222_01/ 2日も放置はありえないでしょ。原因不明ならその旨書くだけで全然違うんですけど。で、原因はBSの受信機器やその周辺から漏れ出る電波だそうで。まさかソフトバンクは把握してなかったわけじゃないですよね？http://satoweb.net/2012/02/sbm15ghz.html あとこの辺の事をまとめた記事がこちら。そりゃ4MHzしか離れてなければ干渉もあるわな・・・
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そういえば900MHz帯もドコモの850MHz帯と近いという話だったようなhttp://wnyan.jp/2289 W-CDMAなら大丈夫そう、との事だけど、こういう干渉を目の当たりにすると怖いよね。
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その他これだけ報告があるんですが。サブ（イーモバ）も若干調子悪いっぽいけど。
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@masason ULTRA WiFi調子悪いよー@岐阜市内 通信障害ではないようだけど、ソフトバンク三件ハシゴしてます。原因追求よろしくお願いします。 -
ソフトバンクのモバイルWi-Fi007で障害が出ている ひたちなかのショップも知らなかったなんて 対応杜撰ですね -
またsoftbankのポケットwifi通信障害起こしてるよ！しかもカスタマーズセンター三カ所たらいまわされてようやくシブシブ認める始末… 最初から正直に認めないのはお客をバカにしてないか！？ 解約料払ってでもEモバイルに換えたほうが賢明だな。 -
今ソフバ電波障害おこってるんですか？Wi-Fiが繋がらないにも程があって全然ダメなのですが。イラストはやく送っちゃわないとなのですがorzorz ちなみにこれ、 http://t.co/HuwOkEpN -
ウルトラWi-Fiがおかしい。3Gは繋がったよ！RT @kamacyaso: そんなもんだよｗｗｗｗそふとばんくだもんｗ RT @aomishion: SoftBankの回線おかしい？ 繋がらない…orz -
ソフトバンクウルトラWiFi最近不調。夕方からネットが全然繋がらない(^_^;)ツイートした順番もおかしい…諦めて出なおそう
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ですよね！？こちらも同じ状況ですRT @himemama_go: ソフトバンクウルトラWiFi最近不調。夕方からネットが全然繋がらない(^_^;)ツイートした順番もおかしい…諦めて出なおそう -
マジでSoftBankのWi-Fiルーター使えねぇ… -
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