2010年8月24日 名古屋開催 あなたのビジネスに繋げる Facebook 基本活用術 - Togetter
Twitterのつぶやきマッシュアップメディア!- 2010/08/24 23:30:13+
2010年8月24日 名古屋開催 あなたのビジネスに繋げる Facebook 基本活用術
まとめました。
by naoyoshi_suzuki1 fav 453 view
まとめ
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セミナー終了です。いやー、勉強になった。僕は無知なことがたくさんありすぎだ。たくさん勉強するきっかけになるぞ。 -
エンゲージメントを高める、つまりはウチで言うブランディングに通ずるものがある。ブランディングツールとしても活用の価値有りだな。やはり適当な知識では何も判断できない。使ってみるかfacebook。 -
ジェットブルー航空では、一人の苦情に対して会社を上げて対応する。このことが大きな反響を呼ぶ。
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世界を変える道具。それは、「Like」である。世界中のWebgサイトで使われようとしているボタンである。このボタンが読まれる情報とスルーされる情報を分けていく。
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ソーシャルメディアで重要とされているオーディエンスは誰か？あなたにとって一番伝えたいことを話し合える相手である。エンゲージメントを高め、点から面へ展開する方法へ。
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ソーシャルが質も量も情報伝播力を決める時代である。ニュースも、ショッピング情報も、役立ち情報も、世界を浴する情報も、求人情報も。 フラット化＋ソーシャル化の現れである。
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１．登録者を増やす。２．セールスを増進する。３．エンゲージする。 この３つがファンを増やす。
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そうなんですよ〜。 RT @rkanbe: 名古屋でもそんな面白いことが！ RT @jinhitomi: Facebookセミナー、盛り上がってますょo(^-^)o #twinagoya http://p.twittie.jp/4Jd34x -
Build fans, Drive Fans, Engage Consumersという３つの使い方がある。
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PepsiのようなキャンペーンをPromotion Builderにて、月額３０００円ほどでできてしまう。WildfireというASPサービスである。
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Pepsi http://www.facebook.com/pepsi?v=app_4949752878 89万人のファンがある。pepsiがアイデアに奨励金を出していることに参加を呼びかけている。単なる商品PRではなく、消費者とのエンゲージメント作りに苦心している。
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Canon Powershot S90 Street Photography Challenge http://bit.ly/VouNj
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ソーシャルプラグインも活用できる。ブログからソーシャルプラグインを使って、「自己紹介機能で知り合おう」というファンページに誘導した。ファンページの内容を垣間見せることによって、ファンとして自らのコミュニティにひきこむことができる。
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しゃちったー ナゴヤ圏を盛り上げる素敵な計画 http://www.facebook.com/shachitter
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ファンページは検索エンジンにもひっかかる。「○○ブランド名 キャッチフレーズ○○！」みたいにして、ファンページに誘導できる。ブランディングしながら、コミュニティへの誘導ができる。
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たとえば、JapanzPassion<http://www.facebook.com/JapanzPassion>のようにできる
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ファンが２５人以上になると、facebook内の短い独自URLを取得できる。twitterのTLや外部サイトからのコミュニティへの誘導がとてもしやすくなる。短いから、名刺にも入れることができる。
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ファンページでも、表示、非表示の設定ができる。
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ファンページを活用して、お客との接点を持つ。
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Kyoto Garden Ryokan Yachiyo http://www.facebook.com/pages/Kyoto-Japan/Kyoto-Garden-Ryokan-Yachiyo/116009971766512 ５千人の外国人が交流している。
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Hokkaido http://www.facebook.com/hokkaidotravel 中国人向けにパソコンの壁紙を作っている。
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Travel Infoというページから、おのおの運営するページに誘導している。
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Yokoso! Japan(8万人), Canon powershot(6万人), Lumix(3.4万人), panasonic(2万人) ,Hokkaido(1万人) 大企業がファンページを作っている。
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facebookのファンページは、コミュニケーションの核として活用している。facebookからやってくる方法、外部ブログやWebサイトからやってくる方法の２つの誘導がある。
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