まとめ
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IAと解析は密接だし、すごく大事。でもそこにマーケティングを置いていっちゃだめ。絶対に。 -
どうぞ理由を。 RT @ank: IAと解析は密接だし、すごく大事。でもそこにマーケティングを置いていっちゃだめ。絶対に。 -
サイト訪問者と情報とのコミュニケーションを設計するのがIAで、企業とコミュニケーションを設計するのがマーケティングってイメージかなぁ。だからどっちかを置いていくと片手落ちになってしまうの。 @withoutsugar
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@ank ありがとう。まあ説明している途中で口を挟まれちゃうんだよね（笑）。それはそれ、これはこれって伝えればいいのかな。説明する人が理解しておかないと混乱を招いてしまうね（焦）。
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@yosuke427 難しいのがマーケティングから制作の詳細（IA的部分）に落ちる場合もあるし、マーケティング関係なく制作（IA）の話になることもあるんだよね。
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@ank マーケティング視点がない情報の整理はいわゆる(?)small IAの領域で、例のユーザー、コンテンツ、コンテキストから考えるのはマーケティングと同義では？と、WCANの俺セッションのアンケートで、 @kawa_monkey が指摘してくれました。 -
IAって制作サイドで行うことが多いけど、マーケティングは企業サイトで行うことが多い。つまり検討する場所が違うってことも結構課題なのかもなぁ。
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@ank そこでお互いにデータシェアが出来る座組が必要なんだと思いますよ。制作側を出入り業者扱いしてたら、うまく回らないはずです。 -
@techflaneur そうなんですよ。そしてこれは両サイドのマインドチェンジが必要なんですよね。まぁ、データの部分の仲介としてウェブ解析屋を使っていただいてもｗ
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@ank 制作側がお金のもらい方を変える、てとこから始めてもいいかもしれませんね。どちらにしろ、認識を大きく変えられるだけのパワーが要りますけど...。御社が良い事例を沢山作っていただけると助かります :)
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個人的には、顧客企業の社内事情とか、業務フロー改善に目が行き過ぎて、社外とのコミュニケーションに妥協しがちな部分のバランスを取りたい。
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