兵庫県のNHK職員が非常識な時間帯に訪問して、なおかつ強引な契約を結んだ件について

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世の中には深夜に一人暮らしの女性の家に出かけて行って、説明もなしに契約を迫るのを「常識」だと思っている人がいる、という事を学習した。

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日本に来たばかりで日本語がわからない女子留学生の家に、夜２２時過ぎに突然、NHKの係員が表れて、説明もせずに受信契約を結ばせる、という事案が発生。係員によれば「NHKは訪問販売じゃないので、夜中に訪問しても良いのです」との事。非常識にも程がある。

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そもそも受信契約も契約である以上、説明もせずに無理やり印鑑を押させるなど論外。一旦契約を解除させ、改めてきちんと説明させる事にした。で、指導教員として「真夜中の訪問はご遠慮いただきたい」と申し入れた所、「では何時までに行けばいいのですか」と来たもんだ。おまえらは常識がないのか。

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NHK続き。更に契約解除するなら、解除したという書類を出せ、と行ったところ、「規則でそういう書類は出せません」と。「それがどういう規則なのか説明せよ」と言っても、「それも説明できません」、と。消費者金融だって、契約解除になったら証拠書類出すぞ。どこの悪徳団体なんだ＞NHK。

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NHK更に続き。「何故出せないのだ」と更に問い詰めた所、「書類を返すとお客様の情報がわからなくなってしまいます」、と。違法に獲得し、無効になった契約書類を個人情報として保持する、というのも駄目に決まってるだろう。何考えてるのかわからん。

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今度渋谷のNHKでえらいさんにあった時に直談判してやる。覚えとけ＞担当者。

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念のために書いておくと、留学生だろうと、NHKを視聴していたり、受信機がある場合には、受信料を払うのは当たり前。でも、契約は契約である以上、きちんとしたプロセスを通すのは当然。夜中に訪問して、どこの誰かもわからずに怯える学生に、有無を言わせず印鑑押させる事などあってはならない。

yu-ki_N @BlackBeautyHD

@kankimura 一連のツイート拝見しました、不愉快極まりないですね。その契約担当者がNHKの正規職員でなく委託会社の者であった場合は、その地区を管轄する放送局に申し出ることでその委託会社への「罰則」が下りるとのことです。

BRIGHT　MOMENTS @mariko_no_ashi

@kankimura 夏帰国中、日曜夜１１時くらいにドアの外に出てたら突然NHKと称する男性が現れ、怖くてドアの閉めました。怖いですよ。見知らぬ男が突然深夜近くに小走りで目の前に現れたら。

Toshiyuki Takeda @toshiukiii

NHKが夜遅くにきてインターホン越しに大声で契約をせまる話はこないだ聞いたところ。対面でないと契約できないから開けろと言うらしい。とにかく危ないのでやめてほしい。

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よし、神戸のNHKと直で話をつけよう。

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NHK神戸電話した。「ありえない対応ですね」という事でした。そりゃそうでしょう。

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今回の件は恐らく「ミスを記録して残したくない」のだと思っています。「契約解除の書類を送付できない」などというルールがある筈がないですから。 twitter.com/aim54_phoenix/…

phoenix⋈ @aim54_phoenix

.@kankimura 昔、私が「プロジェクター買ってTV捨てたので解約届送ってください」と言ったら素直に送ってくれましたけどねぇ。何故か別々の場所から合計2通来ましたが(w

2015-10-05 12:49:56

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NHKに正式に抗議メールを出しました。誠実な対応を期待。

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因みに今日のNHKの件を書いたのは、「許せなかった」のもあったけど、徴収に当たった担当者に「こういう事をしていると問題になりますよ。世間に公表してもいいんですよ？」と言った所、「別に構いません」というお返事だったから。という事で、ご希望通り詳細に記させていただきました。

牟田口廉也(fake)空腹実現党総裁 STAY MAYMYO @renya_mutaguchi

NHKが夜中に来て、日本語のわからない留学生から強引に契約をもぎ取っていった件。高齢者や障害者のような本来減免対象の人ほど同様の商法にやられやすく、被害に遭ってる事例は相当あるような気がする。

大黒磯峠（打ち切り） @tsubame103

うちの会社の場合、TVを持ってない外国人研修生に対して強引に衛生契約までプラスして契約させた事案があった。速攻で職員呼んで解約させたが。 twitter.com/renya_mutaguch…

dada @yuuraku

中高年のどうしようもない最底辺の人に斡旋されるのがNHKの集金人って現実もありまして。