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居酒屋女子トイレ張り紙「ここでは一人の時間を大切に過ごし、またわいわいおやじの相手をしてあげてください」→「ホステス..
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バイトでクレームの電話をとった時、こうしたら店長に「接客業をわかってきた」と褒められた→実践してる人も結構いるらしい
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「和食職人さんへ。来社したらまず名乗って、要件を言ってください」かつお節屋さんからのお願いツイートに接客の苦労が滲む
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「いつもありがとう」と覚えてくれてる店より若干塩対応のほうが好きになる心理、これなんで?「個として認知するな...!」
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ファミリー向け飲食店でお客さんにミルク用のお湯ちょうだいって言われ持っていくと「んーぬるいかな( 笑 )もうちょっと..
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「友達がやってるカフェ」という名前の不思議なお店で、世にも奇妙な物語みたいな接客を受けた話
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スタバの注文で商品名を勘違い→恥をかかせないようにしつつ求めるものを瞬時に見抜いて対応してくれた「天才的配慮」
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稲空穂先生の「自分だけのトッピング」でほっこりと満たされる。ラーメンが食べたくなる人も
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上品な話で申し訳ないが、スーパーなどの研修員さんのところで大らかに行動する「チュートリアル客」になることを趣味としてる
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ベビーカーで突然の雨に困っていたら、オリジンの店員さんが簡易レインカバーを作ってくれて、あまりの優しさにボロボロ泣い..
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冷えた炭酸水をレジの人がスキャンした時にかけてくれた何気ない一言とその後の行動が、何が嬉しかったのか説明できないんだ..
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クレーマー対決inファミレス❓( ̄▽ ̄;)
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ゆっくり会計で会話も増える「スローレジ」が海外でがっつり導入レベルで成功してるらしい「素敵だな」「日本にもあるよ」
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そろそろ慣れてきたサイゼの紙注文「いっそタッチパネルにして〜」と思っちゃうが、だいぶ先を見据えた理由があるっぽい
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美容部員をしていた頃、凄く綺麗なお母さんとひょうきんな息子さんが来店→息子さんが突如クソデカボイスでお母さんの秘密を暴露
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【窒息やアレルギーの危険】デパ地下で赤子に勝手に試食のわらび餅を与えた男性スタッフ「冗談であげただけ(ヘラヘラ)」
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外国人のお客様へ「これ」👆禁止「肉まんください」と言って
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お皿を下げに来た店員さん『お料理どうですか?』自分『おいしいです~』店員さん『私じゃなく目の前で焼いてるシェフに聞こ..
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【ノンフィクション文学】接客業は自分を犠牲に客と向き合う仕事。当たり前と思わず感謝したい。
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