Tカード退会の罠？

Chujiro @Chujirorx

彼らはTカード退会時に利用者にしらせずネットT会員番号を発番、個人情報（購買履歴を除く）をそちらに移することにより、個人情報消去の手続きを骨抜きにしているように見える。 というか、CCCがやっていることは法律違反にはならんのか？ （続）

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ネットT会員に関し ・ネットT会員番号を使用するT会員ネットサービスの登録解除はT-SITEで行えるが、個人情報の消去は行えない。 　（続） pic.twitter.com/1ToqUSgSJj

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・T会員ネットサービスの登録解除/個人情報削除を希望するなら、問い合わせフォーム ssl.help.tsite.jp/helpdesk?categ… から「T会員ネットサービス登録解除、個人情報削除希望」と記載し申し出る。個人情報削除の完了連絡を希望するなら「完了連絡必要」と記載。 （続）

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・個人情報削除手続き完了後にメールで連絡がくるが、削除手続きには最大で1ヶ月間ほどかかる。 ・ネットT会員番号に有効期限はない。 ・T会員ネットサービス一覧添付 pic.twitter.com/RB2i9jbTVY

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Chujiro @Chujirorx

先方は、T会員規約第2条3の（3）ccc.co.jp/customer_manag…　「Tカードが失効した場合でも、T会員ネットサービス登録は失効せず、指定IDによるT会員向けサービスは継続してご利用いただけます」と記載があることを　 （続）

Chujiro @Chujirorx

ネットT会員番号自動発番の根拠としてあげているが（サービスを継続する以上番号がないと管理ができないということか？）あまりに強引な理屈。100歩譲ったとしても利用者にネットT会員番号を通知しない理由にはなっていない。 自動発番の根拠については再度問い合わせ中。 （続）

Chujiro @Chujirorx

T会員規約の第１条（会員の艇後）では「Ｔ会員とはCCCの各種サービスを受けるもの」とし（１）インターネット上のサービスを利用するためにT-IDを設定した会員、（２）T-カードの発行を受けた会員。とネットT会員が最初の定義されている。 　(続）

Chujiro @Chujirorx

規約全体をみても、会員に関して記載されているときにはまずネットT会員に関するものがあり、次にT-カード会員に関するものが続く。 （続）

Chujiro @Chujirorx

こういう書き方をすると「会員はT-カード会員である以前に、ネットサービス会員である。T-カード番が失効した場合は、優先するT会員ネットサービスを継続するための手段（例えばネットT会員番号の自動的発番）をとる権利がCCCにはある。」ということになるのだろうか？ （続）

Chujiro @Chujirorx

Tカード退会/個人情報消去の手続きに関する問い合わせは昨年の7月～12月にかけて行っていたのだが、退会時にネットT会員番号が発番されるという説明は一切なし。こんなに時間がかかったのはこちらの問い合わせに対する回答がくるのに3-4週間かかったから。今回はスムーズに回答がきている　続

Chujiro @Chujirorx

T-SITEで「Tカード番号での提供先への個人情報提供の停止」の手続きを行っている人は、T-カード退会時にCCCの仕掛けたワナに引っかかってしまうといういやらしさ。 自動発番されたネットT会員番号に紐づく情報も個人情報提供の対象。(確認したら提供先全部にチェックが入ってた。）

Chujiro @Chujirorx

ネットT会員番号に関して補足。 T-カード番号が退会/失効などで無効になった時に自動発番されるネットT会員番号は、旧カード番号とは関係なく、「9104」で始まる番号になるそうです。